Política de Reembolso
Política de Reembolso — Area Grill
Na Area Grill, sua satisfação é prioridade. Nossa política de reembolso é válida por 90 dias a partir da data da compra. Após esse período, infelizmente não será possível solicitar reembolso ou troca.
Condições para Devolução
Para ser elegível à devolução:
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O produto não pode ter sido usado.
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Deve estar nas mesmas condições em que foi recebido.
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Deve estar na embalagem original.
Itens não elegíveis para devolução incluem:
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Produtos perecíveis (alimentos, flores, jornais ou revistas).
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Itens íntimos ou sanitários.
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Materiais perigosos, líquidos ou gases inflamáveis.
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Cartões presente.
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Softwares baixáveis.
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Alguns itens de saúde e cuidados pessoais.
Documentação Necessária
Para concluir sua devolução, é necessário apresentar comprovante de compra ou recibo.
⚠️ Não envie sua compra de volta ao fabricante.
Reembolsos Parciais (se aplicável)
Poderão ser aplicados reembolsos parciais nos seguintes casos:
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Livro com sinais de uso.
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CDs, DVDs, softwares, jogos, fitas, discos abertos.
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Itens fora da condição original, com danos ou partes faltando.
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Devoluções feitas após 30 dias da entrega.
Processo de Reembolso
Se ainda não recebeu seu reembolso:
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Verifique novamente sua conta bancária.
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Entre em contato com sua operadora de cartão.
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Fale com seu banco — pode haver um prazo de processamento.
Caso ainda não resolva, envie um e-mail para:
📧 sac@areagrill.com.br